Términos y Condiciones

El acceso y uso del Servicio está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones, donde incluimos toda la información referente a tus derechos y obligaciones como usuario/a de dixit.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo recibir factura?

Las facturas están disponibles a través de App Store y Google Play. También puede acceder a estos servicios para anular o contratar su suscripción premium a dixit. Encontrarás más información en www.dixit.ai/help

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Si lo desea puede contactar o enviar una notificación a ‘dixit’, Calle Alameda, 22. Madrid, SP 28014 o en el E-mail legal@dixit.ai

¿Puedo comprar dixit como menor de edad?

Por razones de seguridad,  se prohíbe la compra del Servicio a personas menores de edad, excepto si disponen del consentimiento expreso previo de sus padres, tutores o representantes legales

¿dixit es gratuito?

La versión básica de dixit puede utilizarse gratis. El contrato premium es de pago y ofrece acceso a contenidos y funcionalidades adicionales.

General

dixit es un asistente virtual (software) para aprender a hablar inglés

dixit ofrece ciertos contenidos y características sin costo alguno, pero no es un Servicio totalmente gratuito. Los servicios que únicamente se ofrecen a cambio de una cuota aparecen detallados e identificados en www.dixit.ai/prices

Los contenidos están libres de publicidad, las cuotas son necesarias para sostener el estándar de tecnología y contenidos de aprendizaje. Sin embargo, no se cargará ningún importe al usuario sin una comunicación explícita ni se le emitirá ningún cargo por el uso ilimitado de la prueba o registro.

Todos los usuarios/as deberán leer y conocer estos Términos y Condiciones establecidos a continuación, donde aparece toda la información referente a los derechos y obligaciones como usuario/a de dixit. Estos derechos se aplican a la website de dixity la aplicación móvil, en adelante, “App”, así como los servicios relacionados e incluidos que son realizados por Pixel Family SL para el proyecto “dixit”. Te rogamos a que leas los presentes Términos y Condiciones, ya que constituyen el marco legal que se aplica al uso de dixit.

El acceso y uso del Servicio está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, declaras que has leído, comprendido y aceptado los siguientes Términos y Condiciones, incluyendo cualquier actualización futura, previo para lo cual se comunicará adecuadamente. Los Términos y Condiciones se aplican tanto a los servicios gratuitos como a los no exentos de pago ofrecidos por dixit.

dixit podrá modificar, actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin indicar los motivos, en la medida en que dichas modificaciones sean resultado de los cambios realizados en el Servicio proporcionado por Pixel Family S.L, cambios en la naturaleza jurídica o debidos a exigencias técnicas. Se incluyen en esta categoría los posibles nuevos servicios ofrecidos por Pixel Family S.L

La actualización de los Términos y Condiciones será publicada a modo de aviso en el sitio Web durante, al menos, 7 días después de la última fecha de revisión. Cualquier cambio de estos Términos y Condiciones entrará en vigor al final de dicho periodo de 7 días, la primera vez que acceda o utilice el Servicio. Si no aceptas cumplir éstos Términos y Condiciones, no estás autorizado a utilizar, acceder ni participar en el Servicio. Siempre y cuando el/la usuario/a no manifieste objeciones a los Términos y Condiciones enmendados dentro del período de 7 días, se considerarán aceptados.

Derechos y copyrights

Todos los derechos de autor del texto, imágenes, fotografías, gráficas, audios, interface de usuario y otros contenidos proporcionados en el Servicio son propiedad de Pixel Family SL o de terceros proveedores de licencias según las leyes relacionadas con los derechos de autor. Algunas de éstos, están registrados en la Oficina Española de Patentes y Marcas. El acceso y uso del Servicio no te otorgan derecho ni licencia para reproducir o utilizar de cualquier otra forma el nombre de dixit o cualquier marca comercial, marca de servicios, gráficos o logotipos de dixit o de terceros.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual que correspondan a dixit. En particular, se prohíben expresamente la modificación, copia, reutilización, explotación, reproducción, transformación, comunicación pública, republicación o publicación subsiguiente, envío por correo, transmisión, uso, tratamiento o distribución por cualesquiera medios de la totalidad o parte de los contenidos y productos incluidos en el Servicio para fines privados o comerciales, excepto si se cuenta con la aprobación previa y expresa por escrito de Pixel Family o, en su caso, el titular de los derechos.

La información sobre los derechos y créditos de cada imagen o gráfico se incluye en los metadatos. Excepto si están expresamente identificados como Creative Commons, la totalidad de estos textos, imágenes y demás contenidos están protegidos por Copyright y cualesquiera de los usos fuera de dixit requiere la autorización previa de Pixel Family SL.

Descripción del servicio

El Servicio permite a los usuarios/as aprender y practicar inglés  mientras interactúan a través del reconocimiento de voz y navegación de pantalla en la App dixit, así como con los diferentes tipos de actividades educativas propuestos. dixit puede, en cualquier momento, actualizar, cambiar, suspender o mejorar cualquier parte del Servicio, tanto temporal como permanentemente.

dixit está destinado fundamentalmente a usuarios/as mayores de edad. El uso por parte de menores de edad sin el consentimiento de sus tutores legales no está permitido. Por ello, Pixel Family SL se reserva el derecho de eliminar todos los datos relacionados con usuarios/as menores de edad si no existe permiso de sus tutores legales.

Registro de usuarios

Cada usuario/a sólo puede registrarse una única vez. Cuando te registras, aceptas proporcionar una información exacta, completa y fiel sobre ti o tu organización, según lo solicitado por dixit en las fases de registro.dixit se reserva el derecho a suspender o cancelar una cuenta si sospecha que la información es falsa, imprecisa, no actual o incompleta.

El usuario/a registrado se compromete a mantener la confidencialidad de tu contraseña y otra información relacionada con la seguridad de tu cuenta. Asimismo, te comprometes a ser responsable del uso de la cuenta y de cualquier acción que tenga lugar a través de tu cuenta.

Cada cuenta es personal e intransferible y, como usuario/a registrado/a te comprometes a no compartir tu cuenta con terceros y notificar a dixit cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, así como cualquier violación de seguridad. dixit no será responsable de ninguna pérdida de datos que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

El contrato suscrito entre un/a usuario/a y Pixel Family SL para el uso de dixit se formaliza tan pronto como completa el formulario de registro, asimismo, se asociará la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

La activación y el uso de dixit a través de redes sociales externas de las que sea miembro el/la usuario/a supone la identificación y autentificación del/de la usuario/a en la red externa de la cual se extraerán los datos. Se anima al/a la usuario/a a consultar los términos de uso y la política de privacidad de las redes de las que se importan los datos.

En estos casos, el/la usuario/a debe ser consciente de que al acceder a estas redes abandona la aplicación de dixit y de que Pixel Family S.L no tiene ninguna influencia sobre lo que ocurra en tales redes sociales. En consecuencia, Pixel Family S.L rechaza toda responsabilidad por cualesquiera vulneraciones de la seguridad por parte de o dentro de tales redes sociales. Una vez importados e incorporados los datos al sistema de dixit, Pixel Family S.L garantiza al/a la usuario/a la aplicación de las medidas técnicas y organizativas de seguridad de datos de conformidad con la legislación vigente.

Uso inapropiado

Como usuario/a te comprometes a hacer uso del Servicio de forma diligente, apropiada y legal. Asimismo, te abstienes de violar cualquier legislación aplicable (local, estatal o internacional) o cualesquiera de los derechos asociados (propiedad intelectual o industrial, violación de secretos y cualesquiera de otros derechos de propiedad). dixit se reserva el derecho a rescindir el contrato con cualquier usuario/a, en cualquier momento y sin previa notificación, que sea denunciado/a por la violación de las presentes Condiciones. El usuario/a reconoce y consiente que dixit pueda mantener y divulgar el contenido si es requerido por ley o cuando crea de buena fe que dicho mantenimiento y divulgación es necesaria para:

a). Cumplir con un proceso legal

b). Hacer cumplir las presentes Condiciones

c). Responder a demandas por violación de derechos de terceras partes sobre el Contenido

d). Proteger los derechos, la propiedad o la integridad de Dixit, sus usuarios y el público en general.

Los usuario/as se comprometen a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso consentimiento de Pixel Family S.L

Contrato Básico

La solicitud y el registro son gratuitos para el/la usuario/a así como el uso de las funciones de prueba. El contrato para el uso de las funciones gratuitas (en adelante, “Contrato Básico”) de dixit se formaliza para un periodo ilimitado y podrá ser rescindido sin previo aviso en cualquier momento y por cualquiera de las partes a no ser que se haya concluido un Contrato Premium con un período de suscripción. Para la rescisión del contrato básico, el/la usuario/a debe enviar un E-mail a legal@dixit.ai

En caso de que el/la usuario/a haya concluido un Contrato Premium con un período de suscripción, debe rescindir primero su Contrato Premium conforme a las disposiciones presentes en las Condiciones Generales. El contrato básico podrá rescindirse, tal como se ha descrito, después de vencer el período de suscripción.

La cuenta de el/la usuario/a se eliminará en caso de rescisión de Contrato. Tras la rescisión, el/la usuario/a no podrá reclamar la entrega ni la devolución de los contenidos que haya realizado.

Contrato Premium

La versión básica de dixit puede utilizarse de forma completamente gratis. Para acceder a contenidos y funcionalidades adicionales, los usuarios/as tienen la posibilidad de suscribirse al Contrato Premium. Los precios en dixit, incluyen el impuesto sobre ventas vigente. La oferta del servicio incluye el proceso de almacenamiento, mantenimiento y procesamiento de los datos y progresos del usuario/a. No obstante, los precios y servicios relacionados con la versión premium están sujetos a cambios. Cualquier cambio será anunciado en la Web de dixit.

dixit ofrece Contratos Premium, de acuerdo con las ofertas vigentes, mediante suscripción o compras individuales. Cada oferta tiene un tipo de facturación, precio y plazo definidos, que se indican de forma resumida en www.dixit.ai/prices. El contrato para los servicios Premium pasará a ser vinculante al terminar de procesar el pago.

Los Contratos Premium son suscripciones que se formalizan para un período especificado en cada pedido individual y son válidas para un único idioma de aprendizaje. El pago del importe se factura tan pronto como se formaliza el contrato.Tras cada periodo de suscripción, el contrato se renueva automáticamente según el período acordado a no ser que el/la usuario/a cancele el servicio antes de que expire el período.

Los precios establecidos para el contrato premium en función de cada periodo son:

1 Mes = 7 euros/mes cuya cuantía se carga en la cuenta del usuario/a cada mes.

1 Trimestre = 5 euros/mes. Se carga 15 euros en la cuenta del usuario/a cada 3 meses.

1 Año = 3 euros/mes. Se carga 36 euros en la cuenta del usuario/a cada 12 meses.

Pixel Family SL se reserva el derecho a cancelar los Contratos Premium y Básico en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos de la rescisión.

Garantía de reembolso

Los usuarios/as tienen derecho a rescindir un Contrato Premium en cualquier momento y con efecto inmediato. Por motivos técnicos, los Contratos Premium han de ser rescindidos a través del App Store o Google Play Store. Para conocer el procedimiento, consulte cómo cancelar la suscripción en www.dixit.ai/help. La rescisión debe efectuarse como muy tarde 48 horas antes de prolongar el período de suscripción.

Asimismo, si el/la usuario/a rescinde el Contrato Básico no podrá utilizar dixit. Sin embargo, no termina con ello la suscripción reservada y pueden surgir gastos si no se rescindió de forma separada el Contrato Premium con período de suscripción, a pesar de que a raíz de la rescisión del Contrato Básico ya no puede accederse al Servicio descrito. El/la usuario/a no tendrá derecho al reembolso de ninguna cuota de uso.

La facturación tendrá lugar en formato digital, no se emitirá ninguna factura en papel. Las facturas están disponibles a través de App Store y Google Play.

En caso de un problema en la App que implique la imposibilidad de uso a los usuarios/as con cuenta Premium, dixit tomará todos los esfuerzos razonables para solucionarlo. La cantidad de cualquier reembolso dependerá de la naturaleza del problema y nunca excederá a la cantidad total pagada por el/la usuario/a. Para presentar un reclamo válido para este reembolso, el usuario/a debe:

a). Ser usuario/a de una Cuenta Premium.

b). Comunicar el problema por escrito a dixit y responder a las solicitudes de información o cooperación.

c). No tener relación directa o indirecta con la causa del problema.

Licencia de aplicación

Sujeto a estos Términos y Condiciones, dixit otorga una licencia no transferible y no exclusiva para descargar, instalar y usar una copia de la aplicación en un dispositivo de tu propiedad o uso. En aceptación de los presentes Términos, no puedes derivar o intentar derivar el código fuente y los contenidos de una parte o toda de la App, ni permitir a terceros que deriven o intenten derivar dicho código y contenidos, realizar ingeniería inversa o descompilar la aplicación.

Accesibilidad y responsabilidad

Pixel Family SL toma todas las medidas oportunas para asegurar que la App funciona adecuadamente en todo momento. Sin embargo, Pixel Family SL no garantiza el acceso ininterrumpido. Para ofrecer el Servicio, utilizamos tecnologías actuales y actualizadas. Es posible que si el usuario/a dispone de tecnología más antigua o poco común, sólo pueda hacer un uso limitado de nuestros Servicios.

Asimismo, Pixel Family no puede ofrecer garantía relativa a la exactitud, disponibilidad o integridad del Servicio. No asumimos responsabilidad con respecto a cualquier daño, pérdida directa o indirecta de datos que pudiera surgir por equivocación, pérdida de acceso, errores de programación u otros, así como por uso no autorizado u otras interacciones con el Servicio. Debido a períodos de gran demanda, actualizaciones del sistema, reparaciones o fases de mantenimiento, el acceso o uso del Servicio pueden no estar disponibles temporalmente.

En ningún caso Pixel Family SL será responsable ante cualquier usuario/a/s o tercero/s que reclame daños indirectos, accidentales, resultantes, especiales o ejemplares; incluyendo daños por pérdidas de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles, a no ser que se estipule expresamente en las presentes Condiciones.

Pixel Family no cuenta con autorización ni posibilidad alguna de revisar, controlar ni aprobar la totalidad de la información, contenidos, productos o servicios ofrecidos por otros sitios web a los que se enlace dixit. Y rechaza toda responsabilidad por cualesquiera de las causas relacionadas anteriores. El establecimiento de cualesquiera tipos de enlaces desde el sitio web a otros sitios no se interpretará como ningún tipo de cooperación o dependencia entre dixit y el tercero operador del sitio web enlazado

Adicionalmente, aceptas que bajo ninguna circunstancia dixit será responsable, de ninguna forma, de los actos u omisiones de otros usuarios/as, incluyendo cualesquiera de los daños y perjuicios de dichos actos u omisiones. El/la usuario/a adue la total responsabilidad frente a cualquier reclamación, demanda judicial o extrajudicial, de cualquier tipo o clase, derivada de alguna forma relacionada con conflictos con otros/as usuarios/as.

Esta exclusión no será extensiva a las reclamaciones por daños y perjuicios realizadas por motivo de fallecimiento o por lesiones o perjuicio para la salud, así como por la responsabilidad de cualesquiera de los otros daños o pérdidas causados por una vulneración premeditada o negligencia grave por parte de dixit, sus representantes legales o sus agentes delegados.

El Usuario acepta que no puede transferir su cuenta de dixit así como tampoco, cualquier derecho sobre su Perfil, cuenta Registrada o cuenta Premium, o los contenidos incluidos en su cuenta.

Política de Privacidad

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad (www.dixit.ai/privacy). Al acceder y/o usar el Servicio, también aceptas los términos de la Política.

Disposiciones finales

Los Términos y condiciones se aplican a todos los usuarios/as no comerciales de Dixit. Cualquier disposición complementaria o diferente acordada con posterioridad a la formalización del contrato será aplicable únicamente si así la aceptan las partes y la formalizan por escrito. Los Términos y Condiciones se aplican tanto a los servicios gratuitos como a los no exentos de pago ofrecidos por Pixel Family S.L

Cualesquiera de los acuerdos entre Pixel Family y el/la usuario/a están sujetos a la legislación Española. No será aplicable la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Pixel y el usuario/a. En el caso de que alguno de estos Términos y Condiciones sea considerado por un Tribunal u otra jurisdicción competente como no aplicable, dichas disposiciones se limitarán o eliminarán en la medida mínima necesaria para que estos Términos y Condiciones permanezcan en plena vigencia y efecto.

En caso de discrepancias entre las distintas versiones traducidas de los presentes Términos y Condiciones, la versión en lengua española tendrá precedencia frente al resto de versiones.

Contacto

Para conocer más acerca de nuestros Términos y Condiciones, acceder a tu información, realizar cuestiones o emitir una queja acerca de nuestras prácticas, por favor, contáctenos en cualquier momento a:

Dirección: ‘dixit’ Calle Alameda, 22. Madrid, SP 28014.E-mail: legal@dixit.ai

Actualización: 12.10.17

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